通過產品追溯系統,數字化營銷系統,訂單管理系統,社交用戶管理系統等多方數據源獲取到的用戶數據,經過數據池的清洗和整理,從而創建基于用戶唯一ID的檔案信息,并且能夠在不斷獲取新數據時對用戶檔案進行持續更新。建立起來數據完整全面的客戶數據平臺。
可以利用完整的客戶數據構建用戶畫像,利用營銷自動化工具,實現用戶的精細化運營。同時為營銷決策輸出有效的決策基礎數據。
系統的主要模塊如下:
▪ 引流獲客
▪ 標簽管理
▪ 客戶標簽
▪ 企業客群
▪ 客戶運營
▪ 素材管理
▪ 消息群發
▪ 系統管理
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